Meer dan huishouding

Ik kom niet alleen om te werken, ik kom écht voor de mensen

Desiree (56) werkt al acht jaar in de huishouding van Park Zuiderhout. Wat begon als vakantiewerk, groeide uit tot een baan waarin zij iedere dag van betekenis probeert te zijn voor bewoners. Met haar zorgzaamheid, oplettendheid en aandacht voor de persoonlijkheid van de bewoners maakt zij het verschil.

Persoonlijke aandacht

Desiree kwam oorspronkelijk uit een heel andere richting. Ze werkte in de administratie bij de Makro, totdat een reorganisatie een einde maakte aan haar baan. Toen ze een vacature voor vakantiewerk bij Park Zuiderhout zag, besloot ze te reageren. “Ik vind het fijn om onder de mensen te zijn. Ik dacht: hier ga ik op reageren.” Inmiddels werkt ze al acht jaar voor Park Zuiderhout op woonlaag de Lindetuin.

Voor Desiree is werken in de ouderenzorg meer dan schoonmaken. “Als ik op de afdeling bij de verschillende woningen binnen stap voelt het alsof ik mensen zoals mijn ouders help. De bewoners hebben ongeveer de leeftijd van mijn vader. Ik vind het fijn dat ik er voor ze kan zijn.” Naast haar huishoudelijke taken heeft ze ook een oplettende rol. Voelt iemand zich verdrietig, of juist vrolijk vandaag? Wat heeft iemand nodig? Vooral bij bewoners met dementie is juist die persoonlijke aandacht belangrijk.

Respect voor de mens

Respect staat voor Desiree centraal. “Voor elkaar en voor bewoners, met aandacht voor wie iemand is.” Bij nieuwe bewoners kijkt ze goed naar wat iemand prettig vindt. “Een verhuizing naar een woonzorgcentrum is best ingrijpend. De ene bewoner vindt een hand op de schouder fijn, de ander houdt juist niet van aanraking. Ik pas mijn benadering daarop aan zodat de bewoner rustig kan kennismaken met mij.”

Die persoonlijke aandacht zorgt voor mooie momenten. Zo komt een bewoonster vaak naar Desiree toe om haar hand vast te pakken. “Dan wil ze gewoon mijn hand vasthouden en naast me zitten. Ik mag dan ook niet meer weg.”

Samen maken we het verschil

Desiree krijgt veel energie van de samenwerking met haar collega’s. De huishouding en de zorg helpen elkaar waar dat kan. “We doen het samen voor hetzelfde doel: bewoners het leven laten vieren, zoveel als mogelijk.”

Ook vindt ze het fijn dat ze bij Park Zuiderhout kan blijven leren. Zo volgde ze een cursus over dementie en gedrag. Technologie helpt haar daarnaast bij het dagelijkse werk. De I-mob maakt bijvoorbeeld het schoonmaken van de vloeren makkelijker en is beter voor haar rug.

Desiree waardeert vooral de vrijheid die ze bij Park Zuiderhout krijgt. “Je kunt je eigen manier van werken ontwikkelen.” En als haar eigen taken vroeg klaar zijn, kijkt ze of ze ergens anders kan helpen. “Dan heb ik een topweek en heb ik echt het gevoel dat ik van betekenis ben.”

Voor Desiree is dat precies waar haar werk om draait. “Je komt hier niet alleen voor de huishoudelijke dienst, je komt ook voor de mensen.”