zorg bij ons.jpg
Crooked orange

Medewerker Serviceteam


Probeer jij belanghebbenden graag net dat beetje extra te geven, ben je een spin in het web en heb jij affiniteit met de zorg? Dan is de functie van medewerker Serviceteam bij Park Zuiderhout misschien wel jouw functie!
 

Park Zuiderhout is een unieke plek waar mensen op leeftijd landelijk wonen in een prachtig stukje natuur. De ideale locatie om het leven te vieren, daar zijn we volledig op ingericht. Wij bieden services op het gebied van Wonen, Vieren van het Leven en Zorg. Je vindt ons in Teteringen, op steenworp afstand van Breda en Oosterhout. 

Vier het leven. Werk in Park Zuiderhout

Bij Park Zuiderhout werken ruim 225 medewerkers. Zoals we bewoners ondersteunen in het vieren van het leven, geloven we ook in het vieren van je werk bij Zuiderhout. 
Een openhartige werkomgeving met aandacht en ruimte voor je ontwikkeling dragen daar aan bij. 
Service bieden op het gebied van welzijn, wonen en zorg, aangepast aan de wensen van de bewoners, staat bij Park Zuiderhout centraal. Om de klantbeleving nog verder te optimaliseren is sinds kort het Serviceteam Park Zuiderhout in het leven geroepen. 
Het Serviceteam is het eerste aanspreekpunt voor externe contacten en stroomlijnt de processen in de interne organisatie. Het is achter de schermen de spil in de organisatie voor telefonisch en schriftelijk klantcontact, administratieve ondersteuning en organisatorische ondersteuning van een groot aantal processen in de organisatie.
Om dit verder vorm te geven zijn wij op zoek naar een nieuwe collega in de functie van: 


Medewerker Serviceteam 
24 uur per week

De functie

Het serviceteam beheert de telefooncentrale: je ontvangt binnenkomende telefoontjes, beantwoordt vragen, verbindt en verwijst door. Je verwerkt de in- en externe post.
Je informeert (potentiële) bewoners, contactpersonen, gasten en medewerkers, bijvoorbeeld door het verstrekken van informatiesets en brochures en het plaatsen van berichten intranet. Je coördineert en faciliteert pro actief diverse interne werkprocessen en voert de bijbehorende administraties. Hierbij valt te denken aan CRM, de komst van nieuwe bewoners, de verhuuradministratie, sleutelbeheer en dergelijke. Ook het beheer van ruimtes en materialen en het organiseren van services voor bewoners valt onder de verantwoordelijkheid van het Serviceteam. 
Tot slot ondersteun je het administratieve proces van managers en stafmedewerkers. Hierbij valt te denken aan het voorbereiden en notuleren van diverse vergaderingen, het voeren van agendabeheer en het voorbereiden van correspondentie. 
Kortom, een veelzijdige functie waarbij pro activiteit, zelfstandigheid en het verlenen van service centraal staat. 


Wij bieden

-    Werken in een openhartige en ambitieuze organisatie op een unieke locatie;
-    Volop ruimte voor ontwikkeling en neventaken;
-    Een uitstekende werksfeer die zich kenmerkt door een gemoedelijk contact, korte lijntjes en uiteraard het vieren van het leven; 
-    Inschaling in FWG 35 van de CAO Verpleeg- en Verzorgingshuizen en Thuiszorg;
-    8% Vakantietoeslag, een vaste eindejaarsuitkering van 7%
-    Een goede pensioenregeling, een fietsenplan en voordelen in ziektekosten- en andere verzekeringen; 
-    De mogelijkheid tot kinderopvang op onze locatie. Hier is een locatie van Belle Fleur gevestigd.


Jouw kwaliteiten

Probeer jij belanghebbenden graag net dat beetje extra te geven, ben je een spin in het web en heb jij affiniteit met de zorg?
Om aan de slag te gaan in deze functie, is het belangrijk dat jij:
•    Flexibel 24 uur per week beschikbaar bent, verdeelt over maandag t/m vrijdag . Dit betekent dat je drie dagen per week inzetbaar bent volgens rooster tussen 8.00 – 17.00 uur.
•    Goed overweg kan met het softwarepakket van Microsoft Office en andere ICT-systemen.
•    Beschikt over een MBO-4 diploma richting administratief/secretarieel. 
•    Ervaring hebt met dit soort werkzaamheden 
•    Klantvriendelijk, zelfstandig, sociaal sterk en proactief bent in jouw werk. 
Tot slot herken je je in de kernwaarden voor alle medewerkers van Park Zuiderhout: integer, klantgericht, flexibel, empathisch, proactief en omgevingsbewust. 
Het kunnen overleggen van een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) is vereist.


Geïnteresseerd?

Ben jij de enthousiaste medewerker Serviceteam die wij zoeken? Solliciteer dan uiterlijk 14 februari a.s. door jouw CV en sollicitatiebrief op te sturen naar vierjewerk@parkzuiderhout.nl  ter attentie van Pleunie van Galen (personeelsfunctionaris). Heb je vragen over deze vacature of wil je meer informatie? Neem dan contact op met Jamie Schmitt (assistent manager Wonen & Services) op (076) 578 4000. 
De eerste gesprekken zullen plaatsvinden op maandag 19 februari en donderdag 22 februari aanstaande. 

Solliciteer nu